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'管理学(MBA全景教程之四)窗体顶端课后测试测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试!单选题1.下面哪项不属于国际经营环境中的三个C() √A 变化B 顾客C 竞争D 资本正确答案: D2.企业的宗旨,价值观和(),构成了企业目标塔的塔尖。 √A 目标B 远景C 组织D 计划正确答案: B3.既是管理的终点,也是它的出发点的是( ) √A 计划B 领导C 目标D 控制正确答案: C
4.目标塔的最底层次目标是?( ) √A 专业系统目标B 成员个人目标C 部门和单位目标D 企业使命正确答案: B5.下列哪项不属于长远目标?( ) √A 企业核心价值观B 企业使命C 专业系统目标D 企业愿景规划正确答案: C6.授权过程不包括以下哪项?( ) √A 委派任务B 授予职权C 接受授权承诺D 担负责任正确答案: D7.下列哪项不属于领导方式的研究分类?( ) √A 领导职能论B 领导特质论C 领导行为论
D 领导权变论正确答案: A8.下列哪项措施不是针对组织在纵向上存在的问题?( ) √A 明确等级链关系B 完善程序、规则C 增加职位D 成立任务小组正确答案: D9.除哪项外都是沟通的特征?( ) √A 通过语言文字进行B 伴随情感态度交流C 只有信息系统D 存在特殊障碍正确答案: C10.面对“三C”和走市场经济、建设法治国家的环境,企业必须满足()才能在以变化竞争和顾客主导为主要特征的世界中求得生存发展 √A 快速、灵活、提高、创新B 快速、灵活、提高、改变C 快速、灵活、改进、改变D 快速、灵活、改进、创新正确答案: D
11.()是一个企业之所以存在的意义,回答的就是“我是谁”的问题。很多企业和组织的问题是由于对自己缺乏清楚的了解和定位造成的。这个问题虽然看起来比较虚,但它是一个企业根本的标志。 √A 目标B 使命C 任务D 价值正确答案: B12.()是人们看待现代组织或企业的一种方式。 √A 活动B 资源C 过程D 制度正确答案: C13.以下哪个不是专业化分工能够提高效率,有这么几个原因() √A 简化了工作的内容,使得人们劳动的熟练程度大大地提高了B 使得工作之间的协调成本下降C 工作和职位变得越来越简单,使劳动力的供给变得非常容易,对人们的培训和训练也变得非常容易D 操作的简化,导致了专用机器设备的引入正确答案: B
14.如果把组织比作一台大机器的话,那么组织结构就是这台机器的构造。要使机器运作起来,必须给以动力。要使组织这个机器运作起来,则是靠()来推动的。 √A 管理B 权力C 授权D 职权正确答案: B15.20世纪80年代中期,有关各国基本上达成了共识,在()正式推出了第一套ISO质量体系标准,这也是ISO所推出的第一套管理标准 √A 1985年B 1986年C 1987年D 1988年正确答案: C'
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